Если в результате возврата билетов, деньги не вернулись вам на карту даже спустя 10 дней с момента получения вами уведомления о возврате от нашего сервиса, то в этом случае вам следует:

  • обратиться в поддержку нашего платежного сервиса WayForPay по тел +38 (044) 323 24 82 или эл.почте support@wayforpay.com.
  • проверить выписку по карте, иногда, в случаях с держателями карт Приват-банка, деньги зачисляются датой их списания, а не датой возврата и на это следует обратить особое внимание;
  • обратиться в банк за разъяснениями, сообщив при этом номер платежа.